# Как сделать скидку клиенту

> Откройте «Настройки» → «Услуги и скидки» → «Скидки» и нажмите «Добавить новую скидку»: в блоке «Персональные» скидка привязывается к клиенту и применяется сама, в блоке «Общие» — выбирается вручную в записи.

Раздел: Услуги и скидки. Обновлено: 5 октября 2026. Страница: https://hi.talenza-app.ru/help/uslugi-i-skidki/skidka-klientu/

Ключевые запросы: как сделать скидку клиенту; персональная скидка в приложении для записи; скидка постоянному клиенту; одноразовая скидка

## Как создать скидку

1. Откройте **«Настройки» → «Услуги и скидки» → «Скидки»**.
2. Выберите блок. В **«Персональных»** скидка привязывается к клиенту и применяется автоматически. В **«Общих»** — это акция, которую вы выбираете вручную в записи.
3. Нажмите **«Добавить новую скидку»**. Для персональной скидки сначала выберите клиента: **«Выбрать из клиентов»**.
4. Заполните **«Название»** и при желании **«Описание»**. В поле **«Вид скидки»** выберите **«В процентах»** или **«Сумма»** и укажите **«Размер»**.
5. Если скидка временная, задайте дату в поле **«Действует до (необязательно)»**. Чтобы скидка сгорала после первого применения, отметьте **«Одноразовая»**.
6. Нажмите **«Сохранить»**.

![Страница «Скидки»: персональные и общие скидки](https://hi.talenza-app.ru/help/shots/discounts.webp)

Персональную скидку можно создать и из карточки клиента: откройте клиента в разделе **«Клиенты»** и нажмите **«Добавить персональную скидку»**. У одного клиента может быть только одна персональная скидка.

## Как скидка применяется к записи

**Персональная** скидка подставляется в запись сама: и когда вы записываете клиента в кабинете, и когда он записывается онлайн по вашей ссылке. **Общую** выберите вручную: в окне записи откройте поле **«Скидка на услугу»** и укажите нужную акцию. Если скидку применять не нужно, выберите **«Не применять»**.

![Форма новой общей скидки: название, вид, размер, срок действия](https://hi.talenza-app.ru/help/shots/discount-form.webp)

Для записи из нескольких услуг процентная скидка считается от общей суммы, а фиксированная вычитается из неё. К одной записи применяется либо скидка, либо [подарочный сертификат](https://hi.talenza-app.ru/help/uslugi-i-skidki/podarochnyy-sertifikat/).

## Частые вопросы

### Чем персональная скидка отличается от общей?

Персональная привязана к клиенту и подставляется в его записи автоматически — и когда записываете вы, и когда он записывается онлайн. Общая — акция, которую вы выбираете вручную при создании записи; клиент её не видит.

### Какие бывают виды скидки?

Скидка может быть в процентах (от 1 до 100) или суммой в рублях. Сумма не превышает цену услуги, итог никогда не уходит в минус.

### Что значит «Одноразовая»?

Одноразовая скидка сгорает после первого применения к записи. Если запись отменить, скидка снова становится доступной.

### Изменится ли цена уже созданных записей, если поменять скидку?

Нет. Скидка фиксируется в записи на момент создания. Если вы удалите или измените скидку, у уже записанных клиентов она сохранится.