Свободные окна — повод напомнить о себе

В расписании освободилось время, а клиенты об этом не знают. Отменилась запись, появился свободный день или начался спокойный сезон. Ждать, пока кто-то запишется сам, необязательно: в Talenza есть «Свободные окна». Вы выбираете период, а приложение собирает по дням время, когда вы свободны. Получается карточка в PDF или текст для мессенджера, который можно отправить клиентам за минуту.

Где найти и что выбрать

Кнопка «Свободные окна» стоит на главной, в карточке «Записи на сегодня», рядом с кнопкой «Расписание». Нажмите её, и откроется отдельный экран.

Сначала выберите период. По умолчанию это неделя, начиная с сегодняшнего дня, но можно взять любой срок вплоть до полугода вперёд. Если вы работаете в нескольких местах, выберите ещё и место: окна собираются для каждого из них отдельно.

Что считается свободным

Приложение берёт ваш график и вычитает из него всё, что уже занято: записи клиентов, перерывы после записей и выходные. Время, которое уже прошло, в карточку не попадает. Дни, в которых свободного времени нет, тоже пропускаются, так что в итоге остаются только те даты, на которые можно прийти.

Время показывается с тем шагом, который вы задали в настройках записи. Мы не подгоняем его под конкретную услугу: вы показываете, когда свободны, а нужную услугу клиент выбирает сам, когда записывается. Страница записи сразу покажет, помещается ли она в выбранное окно.

PDF-карточка

Первый вариант — PDF. Наверху имя, место работы и адрес, ниже свободное время по дням. Карточку можно оформить под себя: в приложении семь цветовых тем, от спокойного «Капучино» до «Графита». Выбранная тема запоминается, в следующий раз её не придётся искать заново.

Готовую карточку можно сразу отправить кнопкой «Поделиться»: откроется обычное меню телефона, и вы выберете мессенджер или соцсеть. Если нужно сохранить файл, нажмите «Сохранить».

Или обычный текст

Второй вариант — текст для мессенджера. В начале стоит приветствие, дальше идут блоки по дням, а в конце ссылка на вашу страницу записи: клиент нажимает её и выбирает время. Текст можно поправить прямо на экране перед отправкой. На компьютере, где нет системного меню, кнопка «Поделиться» копирует текст в буфер обмена.

Когда это пригодится

Например, отменилась запись, и нужно быстро заполнить освободившееся время: отправьте карточку постоянным клиентам. Или у вас свободен целый день на следующей неделе: покажите его в сообществе или в истории. Есть и спокойный сезон, когда хочется регулярно напоминать о себе: собирайте окна на две недели вперёд и публикуйте раз в несколько дней.

Рассылки у нас нет: вы сами решаете, кому и когда отправить. Это удобно, когда нужно написать именно тем, с кем вы уже работали, а не всем подряд. Напоминания о предстоящей записи, которые уходят сами, — отдельная функция, о ней мы писали.

Итог

«Свободные окна» помогают не ждать, а напоминать. Выбрали период, нажали «Поделиться», и клиенты видят, когда вы свободны. Всё это бесплатно и входит в обычное приложение. Скачайте Talenza — кнопка «Свободные окна» ждёт вас на главной, рядом с расписанием.

Пошаговая инструкция с кадрами из приложения — в базе знаний: Как отправить клиентам свободные окна.