Talenza

Как включить push-сводки по записям

Откройте «Настройки» → «Оповещения», включите «Push-уведомления», затем «Утреннюю сводку» (в 8:00 — записи на сегодня) и «Вечернюю сводку» (в 20:00 — когда первая запись завтра и сколько всего). Изменения сохраняются сразу.

Как включить сводки

Сводки приходят push-уведомлением на то устройство, где вы разрешили уведомления. Утром это список записей на день, вечером — короткий итог на завтра. Открывать приложение для этого не нужно.

  1. Откройте «Настройки» → «Оповещения».
  2. Включите переключатель «Push-уведомления». Телефон или браузер спросит разрешение на уведомления — разрешите.
  3. Включите «Утреннюю сводку — на сегодня», «Вечернюю сводку — на завтра» или обе. Переключатель сохраняется сразу, кнопки «Сохранить» нет.

Раздел «Оповещения»: «Push-уведомления», «Утренняя сводка — на сегодня» и «Вечерняя сводка — на завтра»

Пока «Push-уведомления» выключены, переключатели сводок неактивны, а под ними написано: «Сводки придут, когда включены push-уведомления».

Что придёт в сводке

Утренняя сводка, в 8:00. Заголовок «Записи на сегодня: N». В тексте — когда первая запись и сколько записей ждут подтверждения, затем список «время, клиент — услуга» (до шести строк, дальше строка «и ещё N»). Например:

Записи на сегодня: 3 Первая в 11:00 · 1 ждёт подтверждения 11:00 Мария Иванова — Маникюр с покрытием гель-лак 13:00 Ольга Петрова — Педикюр 16:30 Екатерина Смирнова — Маникюр классический

Групповое занятие показано одной строкой: «17:00 Мастер-класс по самоманикюру — 3 участника».

Вечерняя сводка, в 20:00. Заголовок «Добрый вечер! 🌙», в тексте: «Завтра первая запись в 9:00. Всего записей: 2, одна ждёт подтверждения. Хорошего отдыха!».

Нажмите на уведомление, и приложение откроет расписание на нужный день.

Когда сводка приходит и когда нет

  • Время считается по вашему часовому поясу. Он задаётся в «Настройки» → «График работы» → «График и места работы» в поле «Часовой пояс», подробнее — в инструкции по графику.
  • В сводку попадают записи клиентов, которые подтверждены или ждут подтверждения. Перерывы и отменённые записи не считаются.
  • Пустой день — нет уведомления. Если на сегодня или завтра записей нет, сводка не отправляется.
  • Один раз в день. Если приложение было недоступно в 8:00 или 20:00, сводка придёт позже, но не позже 11:00 и 23:00. Потом она пропускается, а не копится.
  • Время менять нельзя. Оно одинаковое для всех.

Если уведомления не приходят

  • Разрешение запрещено в системе. После отказа телефон или браузер больше не показывает запрос, а приложение не может вызвать его снова. В «Оповещениях» появится подсказка, куда зайти: на Android это «Настройки → Приложения → Talenza → Уведомления», на iPhone — «Настройки → Уведомления → Talenza → Допуск уведомлений», в браузере — настройки сайта (значок слева от адреса) → «Уведомления». Пока запрет не снят, push приходить не будет.
  • iPhone. Уведомления работают в приложении, добавленном на экран «Домой»: как это сделать, описано в инструкции по первой настройке.
  • Несколько устройств. Push придёт на каждое устройство, где вы включили уведомления.

Частые вопросы

Можно ли изменить время сводки?

Нет, время фиксированное: утренняя приходит в 8:00, вечерняя в 20:00 по часовому поясу вашего расписания.

Придёт ли сводка, если на день нет записей?

Нет. Пустой день не даёт уведомления: сводка приходит, только когда есть что показать.

Какие записи попадают в сводку?

Записи клиентов со статусом «подтверждена» и «ожидает». Перерывы и отменённые записи не считаются.

Почему переключатели сводок неактивны?

Сводки приходят push-уведомлением, поэтому без включённых push-уведомлений переключатели заблокированы. Включите «Push-уведомления» в том же разделе.

Что делать, если разрешение на уведомления было запрещено?

После отказа система больше не показывает запрос, и приложение не может его повторить. Включите уведомления вручную в настройках устройства: на Android — «Настройки → Приложения → Talenza → Уведомления», на iPhone — «Настройки → Уведомления → Talenza → Допуск уведомлений», в браузере — в настройках сайта.

Что будет, если в 8:00 приложение было недоступно?

Сводка придёт, как только сервис поднимется, но не позже 11:00 для утренней и 23:00 для вечерней. После этого она пропускается, а повторно за тот же день не отправляется.