Talenza
Начать бесплатно

Как создать подарочный сертификат

Услуги и скидки · обновлено

Откройте «Настройки» → «Услуги и скидки» → «Сертификаты», нажмите «Создать сертификат», укажите номинал и срок действия. Приложение выдаст код: сообщите его клиенту, а при записи введите код в поле «Код сертификата».

Как создать сертификат

  1. Откройте «Настройки» → «Услуги и скидки» → «Сертификаты».
  2. Нажмите «Создать сертификат».
  3. Укажите «Номинал» в рублях и «Срок действия». По желанию добавьте комментарий, например «Подарок на 8 марта».
  4. Нажмите «Создать сертификат». Код сформируется автоматически.
  5. В списке нажмите «Скопировать» рядом с кодом и передайте его клиенту.

Список сертификатов: код, остаток и срок действия

Код состоит из восьми символов, в нём нет похожих друг на друга знаков вроде нуля и буквы «О». Сертификат не привязан к услуге или клиенту: им может воспользоваться тот, у кого есть код.

Форма нового сертификата: номинал, срок действия, комментарий

Как списать сертификат при записи

В кабинете. При создании или правке записи нажмите «Применить сертификат» и введите код в поле «Код сертификата». С баланса спишется цена этой записи, а не весь номинал.

Онлайн. Клиент вводит код в форме записи на вашей странице. Код проверяется до брони, без списания.

В карточке сертификата видны остаток и история использования. Исчерпанный сертификат помечается «Использован», просроченный — «Истёк». К одной записи применяется либо сертификат, либо скидка.

Частые вопросы

Продаёт ли Talenza сертификаты?

Нет. Продажа проходит офлайн, а приложение только учитывает баланс: встроенной оплаты сертификатов нет.

Можно ли использовать сертификат на несколько записей?

Да. Сертификат работает как кошелёк с потолком в номинал: с него списывается цена каждой записи, пока остаток позволяет. Цена одной записи не может превышать остаток.

Что будет с сертификатом, если запись отменить?

Сумма записи вернётся на баланс сертификата.

Может ли клиент сам ввести код сертификата?

Да. Клиент вводит код при онлайн-записи, и сертификат проверяется до брони. Просроченный сертификат применить нельзя.

  • Как сделать скидку клиенту

    Откройте «Настройки» → «Услуги и скидки» → «Скидки» и нажмите «Добавить новую скидку»: в блоке «Персональные» скидка привязывается к клиенту и применяется сама, в блоке «Общие» — выбирается вручную в записи.

  • Как записать клиента на несколько услуг

    Клиент отмечает нужные услуги галочками на вашей странице записи и выбирает время под всю запись. Мастер в кабинете добавляет услуги в запись кнопкой «Добавить услугу». Время и цена складываются сами.