Talenza

Как добавить клиента и импортировать контакты

Откройте «Клиенты», нажмите «Добавить клиента» и выберите «Добавить вручную» либо «Из телефонной книги». Клиенты, записавшиеся онлайн или добавленные в запись вами, попадают в список автоматически.

Как добавить клиента вручную

  1. Откройте раздел «Клиенты» и нажмите «Добавить клиента».
  2. Выберите «Добавить вручную».
  3. Заполните «Имя», «Фамилию» и «Телефон». В поле «Заметки» можно записать предпочтения клиента — до 1000 символов.
  4. Нажмите «Добавить».

Меню добавления клиента: вручную или из телефонной книги

Форма нового клиента: имя, фамилия, телефон, заметки

Как импортировать контакты из телефонной книги

Если вы переходите с другого сервиса или хотите сразу добавить много людей, импортируйте контакты.

  1. В меню «Добавить клиента» выберите «Из телефонной книги». Пункт доступен в приложении для Android и в браузере Chrome на Android.
  2. Разрешите доступ к контактам.
  3. В приложении откроется список: найдите нужные контакты через поиск, отметьте их и нажмите «Импортировать» — рядом в скобках показано число выбранных. В Chrome контакты выбираются в системном окне.

Если у контакта несколько номеров, приложение предложит выбрать нужный. Фото контакта подтягивается как аватар клиента. Клиенты, которые уже есть в списке, повторно не добавляются.

Что есть в карточке клиента

Откройте клиента, чтобы увидеть «Предстоящие записи» и «Прошедшие записи». Кнопки «Записать», «Позвонить» и «Написать» сокращают путь до записи или звонка. В карточке же задаются «Персональная скидка» и переключатели «Уведомлять через Telegram» и «Уведомлять на email». Подробнее: как сделать скидку клиенту.

Частые вопросы

Откуда берутся клиенты в списке?

Вы можете добавить клиента вручную или импортировать из телефонной книги. Кроме того, контакт создаётся сам, когда клиент записывается онлайн или вы создаёте запись на его номер.

Где доступен импорт из телефонной книги?

В приложении для Android и в браузере Chrome на Android. Пункт «Из телефонной книги» появляется в меню, только если устройство его поддерживает.

Что будет, если добавить клиента с уже существующим номером?

Приложение сообщит, что клиент с таким телефоном уже есть, и не создаст дубль.

Где хранятся заметки о клиенте?

В карточке клиента в поле «Заметки». Их видите только вы, клиенту они недоступны.